Jak odstąpić od umowy zawartej na odległość?
W Eumor.pl osoby fizyczne (w tym prowadzące jednoosobowe działalności gospodarcze, których zakup nie jest związany z ich działalnością) mają możliwość zwrotu produktów w terminie 30 dni od odebrania zamówienia.
Proces zwrotu (odstąpienia od umowy):
Skontaktuj się z nami
O tym, że chcesz zwrócić produkt, poinformuj nas dzwoniąc na nume 530 800 270 lub pisząc e-mail na adres biuro@eumor.pl. W temacie maila wpisz: "ZWROT" oraz Twój numer zamówienia. Przyspieszy to i ułatwi nam pracę. W treści maila podaj ponownie numer zamówienia i nazwę towaru, który odeślesz. Pamiętaj, że nie może on mieć żadnych śladów użytkowania, ponieważ musi nadawać się do sprzedaży, jako nowy.
Produkt odeślij na adres:
Eumor M.K. Motors
ul. Lubelska 37a
10-406 Olsztyn
Do przesyłki dodaj kartkę z numerem zamówienia, numerem dokumentu sprzedaży oraz numerem konta do zwrotu środków.
Po zweryfikowaniu przez nas stanu towaru oraz poprawności numerów zamówienia oraz numeru dokumentu sprzedaży wyślemy korektę faktury VAT na adres email z Twojego zamówienia.
Zwrot środków
Pieniądze zwrócimy na ten sam rachunek bankowy, z którego dokonano wpłaty w terminie 14 dni od złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Jeżeli płaciłeś za zamówienie za pobraniem, pamiętaj, aby wpisać numer rachunku podczas wypełniania formularza odstąpienia od umowy.
Bardzo prosimy o zachowanie nieuszkodzonych opakowań towaru przy jego zwrocie. Pamiętaj, że sam chciałbyś otrzymać zakupiony towar w oryginalnym opakowaniu :)